С чего все начиналось
Все могут представить себе те трудности, которые испытывали древние путешественники во время своих странствий по странам и континентам. Первыми гостиницами стали постоялые дворы, на которых путешественник не только мог отдохнуть, пополнить запасы провианта, но и сменить лошадей или других тягловых животных. В глубокой древности были заложены основные направления развития гостиничного бизнеса, который предлагал услуги по обеспечению странников временным местом проживания, обеспечивал их питанием, организовывал их отдых и досуг.
Бизнес в гостиничном секторе я вляется лишь крупицей в огромной сфере обслуживания и предоставления услуг. Конечно основную роль во всем этом в любом случае играет фактор человеческого присутствия. Здесь же конечно играет роль качество и сервис обслуживания, также не последнее место в развитии бизнеса играет роль маркетинга и грамотной рекламы в борьбе с конкурентами.
Структура и работа гостиницы
Одну из главных ролей в жизни гостиницы играет то, к какой категории она относится.
Конечно для маленьких отелей существует своя структура, но в целом все параметры сохраняются.
Все гостиничные объекты классифицируются в зависимости от количества мест:
- до 20 мест – сверхмалые;
- малые гостиницы до ста мест;
- средний класс вмещает в себя отели от ста до пятиста мест;
- отели более пятиста мест уже относят к разряду крупных.
Существует еще несколько способов классификации отелей, в частности, по комфортности (по количеству «звезд»), по целевому предназначению (например, при аэропортах, бизнес – отели, апарт – отели) и т.д.
К основным службам любой гостиницы относятся следующие:
- управления фондом имеющихся номеров;
- администрация;
- коммерческая;
- организации питания;
- инженерно – техническая.
В каждой из этих служб также могут входить в состав и другие службы, более мелких категорий.
Изюминка Златоуста
Для путешественника, который решит посетить старинный уральский город Златоуст, будет настоящей находкой остановиться в замечательной и уютной гостинице «Виктория» (
«Виктория» - безспорно самая лучшая и комфортабельная гостиница в Златоусте, Здесь вам всегда доступны двадцать два номера с классностью от бюджетного варианта и выше. Даная гостиница была занечена в список гостиниц Златоуста всего лишь в 2017 году, и за этот небольшой срок успел завоевать огромную популярность, как среди всех категорий путешественников, так и среди жителей города, ведь при отеле функционирует одноименный ресторан, в котором можно организовать запоминающееся проведение свадьбы в Златоусте.
Для тех, кто совершает деловую поездку, отель предоставляет все необходимые офисные услуги (в том числе бесплатный высокоскоростной Интернет во всех номерах и конференц - зал). Любой клиент, хотя – бы раз побывавший в этом отеле, непременно оценит домашний уют, комфорт и доступную изысканность его номеров, сердечное отношение персонала и отличный тихий район его местоположения, располагающий к расслаблению и качественному отдыху.
В сегменте питания гостиница предалагет два направления, кавказская и европейская кухни.
«Виктория» - оптимальнаягостиница Златоуста, щедро в которой вы найдете приемлимые цены, комфорт и радость!
Информация о работе | |
---|---|
Компания: | https://victoriazlat.ru/ |